關于一期長期停電的問題--汶川縣人民政府

2019年06月04日星期二

信件標題：	關于一期長期停電的問題
來信時間：	2014-07-01	辦理狀態：	已解決
來信目的：	投訴	回復時間：	2014-07-31

來信內容

回信

古翔宇：
    您好！您反映“關于一期長期停電的問題”來信收悉后，縣經信局庚即會同岷電公司進行深入分析，現答復如下：
    一、2014年1至6月，陽光家園一、二期供電突然中斷的具體情況
    3月6日01時43分，湘寧公司設備故障，停電7小時45分鐘；
    3月26日13時00分，西龍公司夕威線線路故障，停電2小時27分鐘；
    4月10日03時25分，西龍公司夕威線電纜頭燃爆，停電8小時28分鐘；
    4月10日15時15分，西龍公司線路燒斷，停電2小時14分鐘；
    6月30日20時12分，陽光家園二期3號變壓器柜故障,陽光家園一期2號出線開關電纜頭燃爆，停電3小時19分鐘。
    以上5次供電突然中斷事件，由客戶產權線路故障引起停電3次，由客戶設備故障引起停電2次，累計停電24小時13分鐘。
    二、6月30日停電事件原因簡要分析
    因陽光家園一、二期安置房物業未聘請有資質的專業電工，未對其電氣設施進行日常維護管理。造成高壓電氣設備長期未進行基本的維護和檢測；加之小區配電房通風、排水設施不符合規范，電氣設備鋪滿灰塵，設備運行環境極差。故障發生前，直流系統損壞未及時恢復，導致二次保護系統未啟用，以至在發生故障時，不能及時切除故障點，致使故障范圍擴大，進而導致整條線路停電。
    三、威州變電站的技改工程對供電可靠性的影響
    為配合汶川縣政府對威州變電站的技改，從2014年3月25日起，威州變電站所有35kV出線改為臨時并接運行，如線路上客戶故障，將會引起開關跳閘。工程預計到2014年8月底結束，由于目前威州變電站改造，導致供電可靠性降低，待整個威州變電站技改工程完成后，此類供電突然中斷的情況，將得到根本改變。
    四、電力設施產權歸屬情況
    根據國務院《供用電營業規則》、《電力供應與使用條例》和岷電公司與汶川縣陽光家園一、二期物管公司簽訂的《供用電合同》規定，35kV威陽線主線路產權歸屬岷電公司，日常運行維護由岷電公司負責；陽光家園一、二期在35kV威陽線“T”接點及以下的線路和配電設施是“5?12”汶川地震后廣東援建，產權屬于汶川縣人民政府，日常運行維護由陽光家園一、二期物業管理公司負責。
    五、岷電公司對供電突然中斷處置和日常安全服務情況 
    1.岷電公司供電突然中斷處置流程。若發生供電突然中斷的情況，岷電公司立即自查，同時通知線路上客戶自查，一旦發現故障點，立即告知客戶停電原因。經排查，若為岷電公司電力設施故障，則立即派技術人員搶修；若因客戶故障，需要岷電公司幫助處置故障，則將安排人員到現場免費提供技術支持。
    2.6月30日停電事件處置詳細情況。6月30日停電事件發生后，岷電公司立即按照供電突然中斷處置流程的要求，將原因告知了陽光家園一、二期物管公司。經初步檢查，系陽光家園二期3號變壓器柜故障，岷電公司與經信局相關人員立即趕赴現場，幫助陽光家園二期物管公司隔離開故障設備，試送該線路仍然不成功后，立即通知該線路上所有客戶再次檢查，均告知沒檢查到故障。岷電公司立即安排12名技術人員、3輛車，分成3組，進行逐一排查，23時20分發現陽光家園一期2號出線開關電纜頭燃爆，妥善處理后，于23時31分恢復該主線路供電。為使小區住戶盡快恢復用電，岷電技術人員繼續幫助處置陽光家園一、二期設備故障，直至住戶恢復供電。
    3.岷電公司技術人員定期不定期，對客戶開展日常用電安全服務工作，找出存在的缺陷或隱患，并幫助其整改。
因停電給您的生活帶來的不便我們深表歉意，感謝您對我們工作的理解和支持！

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